保修期内的家电,打着该品牌家电维修点旗号的维修店却说不负责免费维修。近期,无锡市消委会陆续接到数起此类投诉。业内人士说这属“李鬼”店,并非厂家指定维修点。无锡市消委会人士提醒消费者,厂家都会把自己的特约售后服务部公布在售后服务手册上,用户按手册上的电话和地址就能找到。 |
|
有人说小家电“爹不疼娘不爱”,为什么如此呢?我们都知道,现在几乎每个家庭都有诸如微波炉、电风扇、饮水机、榨汁机、豆浆机、电吹风、充电剃须刀等各式小家电,它们给人们的生活带来了许多便利,可是,一旦这些小家电出现了问题,维修就成了令人头疼的问题,要么找不着地方修,要么维修费用高得吓人……于是,这些出了问题的小家电便成了“商家不疼、维修不爱”的商品,久而久之,“一坏即弃”也成为它们的共同宿命。 |
|
旧配件充当新配件,“假冒货”乔装“正规军”,屡坏屡修、屡修屡坏,乱收费现象严重、技术不过关……小家电维修行业因为没有维修标准导致纠纷层出不穷。21日下午,市消保委召开家用电器售后服务企业座谈会,市区各家电维修商聚在一起,探讨家用电器售后服务的现状、问题,并作出了“诚信承诺”。 |
|
“小病大修,没病小修”;收费张嘴乱报价,随心所欲没标准;“山寨维修游击队”,收钱立马没了踪影……当前,维修行业乱象不一而足。随着手机、电视、洗衣机、空调等日渐渗透到人们的生活中,这些产品的维修也成了件“头疼事儿”。在日常生活中怎样避免堕入维修“陷阱”,专家为你“支招儿”。 |
|
看到太阳出来了,在福州市台江区中选社区庙后街的一个角落,73岁的张老太吃力地抱着一台旧彩电,来到棚屋外的空地上,让彩电晒起了太阳。 |
|
我家里有一台三星等离子彩电,2006年买的,现在已经过了保修期。上个月电视机坏了,屏幕总是一闪一闪的。我在电脑上查询到了三星电器绍兴售后服务部的联系电话,然后就打了过去,请他们上门维修。维修师傅姓张,他上门后摆弄了一下电视机,很快就修理好了,我支付了400元的维修费,他承诺3个月内保修。 |
|
现在家里的家电产品越来越多,随之而来的问题也不少。今天小编想为大家介绍一下饮水机常见故障及维修,这下就不必出了一点故障就叫维修服务啦。至少可以自己先判断“病症”,再叫维修,以免受骗上当。 |
|
家里的空调坏了,按照保修卡上的客服电话打过去,结果来的却是一家个体维修队,张口乱报价。南京市民刘女士很是郁闷,后来她一打听才知道,原来这家空调厂商的客服电话早就换掉了,换号码咋就不打声招呼呢? |
|
春节前后是太阳能热水器销售的传统淡季,但对江苏常州雪堰镇的徐师傅来说,这个淡季并不淡:厚厚的一叠太阳能安装、维修单已将春节过后的日程排得满满当当。徐师傅幽默的对笔者说,我现在想休假的话,只能等下雨了。徐师傅原是镇上的水电工,近年来,他的角色又有了新的变化,目前他还是一名技术熟稔的太阳能热水器安装维修师傅。 |
|
因为更新换代太频繁等原因,近两年小家电维修已成为公认的难题。记者近日采访时发现,小家电维修难的同时,不少维修点借着小家电配件市场专业性强、消费者无处购买适合的替换件等,将挟件要价作为提高收费的手段,与此同时,市场上有些打着专业招牌的维修点,甚至没有维修资质。 |
|
“苹果的售后服务我不是第一次接触,我在英国读书的时候,也曾经因为iPhone的软件问题去当地的苹果店接受过售后服务。对比在国内和国外的苹果售后体验,我简直觉得不是同一家公司所为。” |
|
有人说小家电“爹不疼娘不爱”,为什么如此呢?我们都知道,现在几乎每个家庭都有诸如微波炉、电风扇、饮水机、榨汁机、豆浆机、电吹风、充电剃须刀等各式小家电,它们给人们的生活带来了许多便利,可是,一旦这些小家电出现了问题,维修就成了令人头疼的问题,要么找不着地方修,要么维修费用高得吓人…… |
|
|