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家电维修案例 |
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家电维修案例之三星UA32EH4080液晶彩电故障排除 |
生活水平推动了家用电器前进的步伐,如今家电已经成为人们生活的必需品,冰箱,电视,微波炉等等早就成了家庭的标配。而我们在使用家电的时候,难免会遇到家电出现一些故障,而我们在遇到这些故障的时候,有些简单的可以通过我们自己检查来解决了,想要自己解决大家就需要懂一些家电维修基础知识,今天小编为大家介绍一些简单的家电维修基础知识,让大家能够解决一些家电故障小问题。
电视图像的质量不如在店内展示时的图像质量好。 • 如果您使用的是模拟有线电视盒/机顶盒,请将其升级为数字机顶盒。使用 HDMI 或分量输入连接线实现 HD(高清)图像质量。 • 有线电视/卫星电视用户:在频道列表中尝试高清电视台。 • 天线连接:在执行自动选台后,尝试高清电视台。 ✎ 许多高清频道播放的内容是从 SD(标清)内容升级而成的。 • 将有线电视盒/机顶盒视频输出分辨率调整为 1080i 或 720p。 • 请确保您观看电视的距离在建议的观看距离之内,这一距离由信号的强弱和清晰度决定。 图像失真:宏块错误、小块、点和像素失真。 • 视频内容的压缩可能会导致图像失真,在播放体育节目和动作电影等快速移动的图像时更是如此。 • 信号电平低或质量不佳可能会导致图像失真。这不是电视问题。 • 在电视附近使用手机(距离 达 1 米)可能会导致模拟电视和数字电视播放画面出现噪音。 颜色失真或缺少颜色。 • 如果使用的是分量输入连接,请确保将分量输入连接线连接到正确的插孔。如果连接不正确或不牢固,则可能导致颜色失真或画面无显示。 颜色质量不佳或画面亮度较差。 • 调节电视菜单中的图像选项。(转至图像模式/颜色/亮度/清晰度) • 调节电视菜单中的省电选项。(转至 项目 - 设置 - Eco 解决方案 - 省电) • 尝试复位图像以查看默认的图像设置。(转至 项目 - 图像 - 图像复位) 屏幕边缘出现虚线。 • 如果图像尺寸设置为全屏显示,请更改为 16:9。 • 更改有线电视盒/卫星接收器分辨率。 画面显示为黑白图像。 • 如果使用的是 AV 复合输入,请将视频线(黄色)连接到电视分量输入 1 的绿色插孔。 更换频道时,图像冻结、失真或延迟。 • 如果与有线电视盒相连,请尝试将其复位。重新连接交流电源线,并等待有线电视盒重新启动。这可能要花20 分钟的时间。 • 将有线电视盒的输出分辨率设置为 1080i 或 720p。 声音质量调到最大音量时,仍然无声音或音量很低。 • 请检查连接到电视的外部设备的音量设置。 图像清晰,但没有声音。 • 在伴音菜单中将选择扬声器选项设置为电视扬声器。 • 如果您使用的是外部设备,请确保将外部设备的音频线连接到电视上正确的音频输入插孔。 • 如果您使用的是外部设备,请检查该设备的音频输出选项(例如,如果电视连接的是 HDMI 信号源,则需要将外部设备的音频选项更改为 HDMI)。 • 如果您使用的是 HDMI 连接线,则必须使用单独的音频线。 • 如果您的电视上有耳机插孔,请确保不要在插孔内插入任何连接线。 扬声器发出噪音。 • 检查连接线连接。确保没有将视频线连接到音频输入插孔。 • 对于天线或有线连接,请检查信号强度。信号电平低可能会导致声音失真。 无图像,无视频 电视无法开启。 • 确保将交流电源线牢固地插入电视和墙壁插座中。 • 确保墙壁插座能正常工作。 • 尝试按电视上的 电源 按钮,以确保问题不是出自遥控器。如果电视能够打开,请参阅下文的“遥控器不起作用”。 电视自动关闭。 • 确保将时间菜单中的睡眠定时器设置为关。 • 如果将 PC 连接到电视,请检查 PC 的电源设置。 • 确保将交流电源线牢固地插入电视和墙壁插座中。 • 使用天线或有线连接观看电视时,如果持续 10 ~ 15 分钟没有信号,则电视将自动关闭。 无图像/无视频。 • 检查连接线连接(拔掉电视和外部设备的所有连接线,然后再重新连接)。 • 设置外部设备(有线电视盒/机顶盒、DVD 和蓝光播放器等)的视频输出,使之符合电视的输入设置。例如,如果外部设备的输出是 HDMI,则应该连接到电视上的 HDMI 输入。 • 确保所连接的设备的电源已打开。 • 确保通过按电视遥控器上的 节目源 按钮选择正确的电视信号源。 射频(有线/天线)连接 电视接收的频道不全。 • 确保天线连接线连接牢固。 • 请尝试即插即用(初始设置),将可用频道添加到频道列表。转至项目 - 设置 - 即插即用(初始设置),等待所有可用频道存储完毕。 • 检查天线的位置是否正确。 PC 连接 显示“不支持的模式”的消息。 • 设置 PC 的输出分辨率,使其符合电视支持的分辨率。 视频正常,但无音频。 • 如果使用的是 HDMI 连接,请检查 PC 上的音频输出设置 图像无法以全屏模式显示。 • 高清频道在播放由标清 (4:3) 升级的内容时,画面一侧会出现黑边。 • 播放宽高比与电视不同的电影时,画面上下两侧将会出现黑边。 • 将外部设备或电视上的图像尺寸选项调整为全屏显示。 遥控器出现故障。 • 更换遥控器电池,确保电池正负极 (+/–) 正确。 • 清洁位于遥控器顶部的发射窗口。 • 尝试在距离电视 5~6 英尺(1.5~1.8 米)的地方将遥控器指向电视。 有线电视盒/机顶盒遥控器不能打开或关闭电视或无法调整音量。 • 设置有线电视盒/机顶盒遥控器的程序,使其能够控制电视。要获取 SAMSUNG 电视代码,请参阅有线电视盒/机顶盒的用户手册。 显示“不支持的模式”的消息。 • 检查电视支持的分辨率,并相应调整外部设备的输出分辨率。请参阅本手册的分辨率设置内容。 从电视中散发出塑料味。 • 这种情况是正常的,时间长了就会消失。 电视向左或向右倾斜。 • 拆下电视的支架底座,并重新组装。 组装支架底座存在困难。 • 确保将电视放在平坦的表面上。如果无法拆下电视上的螺钉,则有必要使用磁性螺丝刀。 频道菜单变灰(不可用)。 • 频道菜单仅在选择电视节目源时才可用。 所做的设置在 30 分钟后或每次关闭电视后就会丢失。 • 如果电视处于商场展示模式,则会每 30 分钟复位一次音频和图像设置。在即插即用(初始设置)程序中将设置从商场展示模式更改为家庭使用模式。按 节目源 按钮选择 TV(电视)模式,转至 项目 → 设置 → 即插即用(初始设置)→ 确认E。 间歇性丢失音频或视频。 • 检查连接线的连接情况并重新连接。 • 丢失音频或视频可能是由于使用过硬或过粗的连接线所致。确保使用具有足够弹性的连接线,以延长使用寿命。如果要将电视挂壁安装,建议使用带 90 度连接器的连接线。 在近处观察电视屏幕外框的边缘时,看到一些小微粒。 • 这是由产品设计原因造成的,并非产品瑕疵。 反复出现图像/声音问题。 • 检查并更换信号/节目源。 底座支架的橡胶衬垫与某些家具的凸出表面可能有反应。 • 为防止此类现象发生,请使用毛毡衬垫将电视与家具直接接触的表面隔开。 ✎ 该 TFT LED 面板使用由高科技制造的子像素构成的面板。不过,屏幕上可能还是会有或明或暗的像素斑点。这些像素斑点不会影响产品性能。 ✎ 您可以通过 USB 在网站上下载最新固件进行升级,使您的电视保持在最佳状态。
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