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家电维修案例 |
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家电维修案例之三星UA32EH6030R液晶彩电故障排除 |
生活水平推动了家用电器前进的步伐,如今家电已经成为人们生活的必需品,冰箱,电视,微波炉等等早就成了家庭的标配。而我们在使用家电的时候,难免会遇到家电出现一些故障,而我们在遇到这些故障的时候,有些简单的可以通过我们自己检查来解决了,想要自己解决大家就需要懂一些家电维修基础知识,今天小编为大家介绍一些简单的家电维修基础知识,让大家能够解决一些家电故障小问题。
图像质量 首先,请执行图片测试功能以确认您的电视能否正常显示测试图片。 ● 进入菜单->支持->自诊断->图片测试 如果测试图片正常显示,不良画质可能由信号或输入源造成。 电视图像不像在商店时看起来那么好。 ● 如果您使用模拟信号线/机顶盒,请升级机顶盒。使用HDMI 或者分量线缆来传输高清画质。 ● 有线/卫星 用户 : 频道向后规划中会增加HD节目, 可以尝试接收广播内容。 ● 无线和有线连接 :自动搜台完成后,请尝试使用HD广播内容。 ● 许多HD(高清)频道是由SD(标清)内容升级而来。 ● 调整有线/机顶盒的视频输出分辨率到1080i或720P。 ● 确保您正在观看的电视处在所建议的最小距离,这种建议是基于您正在播放信号的大小和清晰度。 图像扭曲:宏块,小块,小点,像素化 ● 压缩的视频内容可能会产生图像扭曲,尤其是快速运动的图像比如体育运动和动作电影。 ● 低的信号水平或是差的信号质量都可能产生信号扭曲。 这不是电视机的问题。 分量连接时,颜色错误或缺失 ● 请确保分量线缆连接到正确的端子上,错误或松散的连接可能会产生颜色问题或者屏幕将变成空白。 差的颜色或亮度 ● 在电视菜单中调整图像选项。(图像模式,色度,亮度,清晰度) ● 在设置菜单中调整省电模式。 ● 尝试将图像重置到默认设置。(进入菜单->图像->图像复位) 屏幕边缘出现虚线 ● 将图像尺寸设置为全屏,变成16:9。 ● 调整有线/机顶盒分辨率。 仅AV(复合)输入时黑白图像 ● 连接视频线缆(黄色)到电视分量输入的绿色端子。 当切换频道或图像时,图像冻结或扭曲。 ● 如果连接了机顶盒,请重新设置。(重新连接AC线缆,等待机顶盒重启,这个过程大约耗时20分钟。) ● 将机顶盒的输出分辨率设置为1080i或720p。 声音质量 首先请执行声音测试来确认您的电视音频是否正常运行。(进入菜单-支持-自诊断-声音测试)如果音频正常,则该声音问题可能由输入源或信号造成。 最大音量时无声音或音量太低 ● 请检查连接到您电视的外部设备的音量,然后调整电视的的音量。 有图像无声音 ● 在伴音菜单中将选择扬声器项设置为电视扬声器。 ● 请确保音频线缆从外部设备连接到了电视上正确的音频输入端子。 ● 请检查连接设备的音频输出选项。(例如:当您通过HDMI连接到电视的,可能需要将有线盒的音频选项设置为HDMI) ● 如果您使用的是DVI转HDMI线缆, 您还需要一个单独的音频线缆。 ● 从耳机插孔拔掉耳机。(如果您的电视具备此功能) 扬声器有噪音 ● 检查连接线。请确保视频线没有连接到音频输入。 ● 有线/无线连接,请检查信号强度,低的信号强度可能造成声音失真。 无图像 无视频电视不能开机 ● 请确保电源线连接正常。 ● 请确保墙上的电源插座正常工作。 ● 尝试按电视面板上的电源按钮,来确认遥控器是否正常工作。如果电视正常开机,则由遥控器引起。要解决遥控器问题,请参考下面的“遥控器不工作”。 电视自动关机 ● 请检查设置菜单中的睡眠定时器是否设置为开启。 ● 如果将电视机连接到您的PC,请检查您PC的电源设置。 ● 请确保电源线连接正常。 ● 无线/有线连接时,如果10~15分钟没有信号,电视机将自动关。 无图像 无视频 ● 请检查线缆连接(断开并重新连接电视与外部设备所有线缆) ● 设置您的外部设备的视频输出(有线/机顶盒,DVD,蓝光等)以和电视的视频输入相匹配。比如,外部设备的输出:HDMI, 电视的输入是 :HDMI。 无图像 无视频 ● 请确保您连接的设备电源是打开的。 ● 请确保按遥控器上的节目源按钮选择了正确的节目源。 RF(无线/有线)任何频道都接收不到 ● 请确保天线正常连接 ● 请尝试即插即用(初始设置)增加可用的频道到频道列表。进入菜单-设置-即插即用(初始设置),然后等待存 储所有可用的频道。 ● 验证天线是否放置在了合适的位置。 图像扭曲:宏块,小块,小点,像素化 ● 压缩的视频内容可能会产生图像扭曲,尤其是快速运动的图像比如体育运动和动作电影。 ● 低的信号水平或是差的信号质量都可能产生信号扭曲。 这不是电视机的问题。 PC连接 “不支持的模式”信息显示 ● 设置您的PC输出分辨率和频率以和您电视支持的分辨率相匹配。 PC总是显示节目源列表即使没有连接 ● 这是正常的,PC总是显示节目源,即使PC没有连接。 通过HDMI连接时,只有视频,无音频 ● 请检查PC的音频输出设置。 网路连接 (依型号而定) 无线网络连接失败 ● 三星无线USB软件需要使用无线网络。 ● 请确保网络连接设置为无线。 ● 电视一定要连接到无线路由器。 其他 图像不能全屏显示 ● 当在高清频道播放标清(4:3)内容时,屏幕的每边将显示黑条。 ● 播放宽高比与您的电视不同的电影时,黑条将在上下两边显示。 ● 将外部设备或电视的图像尺寸调整到宽屏。 遥控器不工作 ● 按正确的正负极(+/-)重新放置电池。 ● 清洁遥控器顶端的传输窗口。 ● 尝试在5~6英尺以外的距离,将遥控器直接对准电视。 用有线/机顶盒遥控器不能控制电视的电源或音量。 ● 编程设置有线/机顶盒遥控器以用来操作电视。请参考有线/卫星三星电视代码用书手册。 “不支持的模式”信息显示 ● 请检查电视支持的分辨率,相应的调整外部设备输出分辨率。请参考本手册中分辨率设置的相关内容。 电视散发出塑料的味道 ● 这种味道是正常的,过段时间将消失。 不能关前面板下的光圈(SAMSUNG Logo下) ● 调整光效选项设置菜单。(关,待机模式,观看模式和保持) ● 不是所有的型号都具备光效功能。 在自诊断测试菜单中电视的信号信息功能不可用。 ● 信号信息功能仅在数字电视频道中可用。 电视机向左或向右倾斜 ● 拆下电视底座重新安装。 不能组装底座 ● 请确保电视放在了平坦的表面,如果您从电视机上拆下螺钉,请使用磁化螺丝刀。 频道菜单显灰(不可用) ● 频道菜单只有节目源选中电视时才可用(无线或者有线)。 您的设置30分钟后或每次关机后丢失。 ● 如果您的电视在商场展示模式,它将每隔30分钟重置视频设置。请在即插即用初始设置时,从商场展示模式切换 到家庭使用模式。按遥控器上的节目源选择电视模式,进入菜单->设置->即插即用->确认E。 音频或视频断断续续 的丢失 ● 检查线缆连接并重新连接。 ● 这可能由使用过粗或过硬的线缆造成。请确保在长期的使用过程中线缆有足够的柔韧性。如果使用壁挂的话,我们推荐使用有90°连接器的线缆。当您在近处观察电视屏幕外框的边缘时,可能会看到一些小微粒。 ● 当您在近处观察电视屏幕外框的边缘时,可能会看到一些小微粒。这是由产品设计原因造成的,并非产品瑕疵。 画中画功能不可用 ● 只有当您观看HDMI,PC或分量节目源时,画中画功能才可用。 图像和声音问题重复出现 ● 请检查信号或者节目源。 电视底座的橡胶缓冲垫可能会和家具表面的末道漆发生反应。 ● 为了避免这种情况发生,请使用毛毡垫与家具表面直接接触。 ● TFT 液晶显示面板所使用的面板由多个子像素组成,需要先进的技术才能生产出来。但屏幕上可能会有一些过于明亮或黑暗的像素。这些像素不会影响产品的性能。
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