一到夏季，家电出现的故障频率会明显增多。可是，在一些家电故障中，严重的可以危害到人们的安全问题，所以当一些家电出现常见故障后切不可掉以轻心。

　　■冰箱

　　采访对象：王慧 西门子售后服务人员

　　■常见故障一：冰箱箱体发出不正常的响声

　　■危险系数：无

　　■故障原因：蒸发器上的冰作祟

　　当冰箱箱体有响声时，是因为经过化霜后的蒸发器上留有一层水，当压缩机启动运转制冷时，蒸发器上的水即结成冰。由于冰与金属蒸发器的膨胀系数不同，因此，在电冰箱的使用过程中，随着压缩机的启与停和蒸发器内的温度变化，冰就容易产生周期性的炸裂声。

　　故障信号及措施

　　信号：冰箱箱体发出不正常的响声

　　措施：将冰箱的电源断开，等霜全部化完后，用干毛巾将蒸发器上面的水分擦干。将电冰箱内的冷冻食品取出，用电吹风将蒸发器上的冰霜全部吹化，再用毛巾将水擦干，然后再用电吹风一吹，使其干燥，待其自然冷却片刻，将食品放进去。接通电源，启动压缩机运转。

　　预防措施

　　保持冰箱里面的干燥。冰箱使用一段时间后，里面会有一些水，用干抹布及时擦干即可。

　　■常见故障二：冰箱不制冷

　　■危险系数：无

　　■故障原因：制冷剂不足或是压缩机的压缩性能差

　　故障信号及措施

　　信号：无论怎么调温控器的旋钮盘，压缩机均不制冷。

　　措施：找售后服务部，维修人员将拆下来进行检漏修复后，重新加入制冷剂。在各个轴孔部位加入少量润滑油。

　　如何预防

　　尽量减少冰箱的开门次数。

　　冰箱开停时间长短的变化与外界温度（室温）、冰箱开门次数及开门时间、冰箱内存放物品的数量及物品的热量等有直接的关系。

　　■空调

　　采访对象：吴廷臣 格力人员

　　■常见故障：空调器制冷效果不佳

　　■危险系数：无

　　■故障原因：应该检查空气过滤网是否阻塞

　　温度调节开关所设之温度是否适当。使用了几年的空调制冷剂不够也可能导致制冷效果不佳。

　　故障信号及措施

　　信号：开启空调机后，不仅制冷速度很慢，而且制冷效果似乎不是特别明显。

　　措施：首先检查一下空调室外机前是否有障碍物，如果有，最好清除。其次，检查房间

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